Situation · Intelligence artificielle

Mes équipes utilisent l'IA sans cadre : la formation IA générative en entreprise

Vos collaborateurs utilisent déjà ChatGPT, Copilot ou Gemini, mais sans règles ni garde-fous. Formez-les à des usages efficaces, sûrs et conformes.

Illustration de l'intelligence artificielle

Le constat

L'IA générative est entrée dans l'entreprise par la petite porte. Rédaction de mails, synthèse de documents, traduction, recherche d'informations : vos salariés gagnent du temps, mais souvent sans que la direction le sache et sans aucune règle d'usage.

Les risques pour votre entreprise

  • Fuite de données : plans, devis, données clients ou RH copiés dans des outils publics.
  • Erreurs non détectées : réponses inexactes (« hallucinations ») reprises telles quelles dans des documents.
  • Non-conformité : depuis février 2025, le règlement européen sur l'IA (AI Act) impose aux entreprises qui déploient des systèmes d'IA de veiller à un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez leur personnel.
  • Usages disparates : quelques salariés très avancés, d'autres totalement exclus, aucune capitalisation.

Notre réponse

L'ISN propose un parcours de formation IA générative en entreprise en trois niveaux, que nous adaptons à votre taille et à votre maturité.

1. Acculturer tous les salariés

Une session courte pour comprendre ce qu'est l'IA générative, ce qu'elle sait faire et ne pas faire, et adopter les bons réflexes : données à ne jamais partager, vérification des résultats, rédaction de requêtes (prompts) efficaces.

2. Cadrer et gouverner

Avec la direction, les RH, la qualité et l'informatique : rédiger une charte d'usage, choisir les outils autorisés, identifier les cas d'usage prioritaires et les risques.

3. Déployer dans les métiers

Des ateliers pratiques pour les fonctions support (qualité, RH, achats, ADV) : automatiser les tâches répétitives, produire des synthèses fiables, gagner du temps sans perdre en qualité.

Bénéfice concret : des usages sécurisés, une conformité documentée et des gains de productivité mesurables. Ces formations sont finançables via l'OPCO 2i. Pour aller plus loin, consultez la situation mise en conformité NIS2 et AI Act.

Les modules recommandés

Ces modules du catalogue formation IA répondent directement à votre situation :

IA-02

Littératie IA et usages responsables

3 h · Tous salariés

IA-03

Cadrer et gouverner l'usage de l'IA

2 jours · Direction, RH, qualité, informatique

IA-05

IA générative pour les fonctions support

2 jours · Qualité, RH, achats, ADV

Questions fréquentes sur la formation IA générative

Faut-il interdire ChatGPT dans l'entreprise ?

L'interdiction totale est rarement efficace : les usages se déplacent sur les téléphones personnels. Mieux vaut définir des règles claires, choisir des outils adaptés et former les équipes à les utiliser correctement.

La formation IA est-elle obligatoire avec l'AI Act ?

Le règlement européen demande aux entreprises qui utilisent des systèmes d'IA de prendre des mesures pour assurer un niveau suffisant de maîtrise de l'IA par leur personnel. Une formation adaptée aux usages de chacun est le moyen le plus direct d'y répondre et d'en garder la trace.

La formation peut-elle se faire sur nos propres outils ?

Oui. En intra sur-mesure, nous travaillons sur les outils d'IA que vous utilisez ou envisagez (Copilot, ChatGPT, Gemini, solutions internes) et sur vos propres cas d'usage.